lagu2 menghormati privasi setiap pemain Malaysia dengan sepenuh hati. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Cara lagu2 melindungi privasi pemain Malaysia — dibina atas enam teras yang tidak boleh dikompromikan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lagu2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Ini memastikan maklumat log masuk, data peribadi dan butiran transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Hanya kakitangan lagu2 yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses tersebut dilog dan dipantau secara berterusan. Sistem kebenaran berlapis kami memastikan tiada akses tidak sah yang boleh berlaku dari dalam atau luar organisasi lagu2.
lagu2 berkomited untuk memberitahu pemain dengan jelas tentang apa data yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan dan bagaimana ia digunakan. Kami tidak mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan, dan kami tidak pernah menjual data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Semua amalan pengurusan data peribadi lagu2 direka dan dilaksanakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan dalaman secara berkala dan sentiasa mengemaskini dasar kami apabila terdapat perubahan dalam undang-undang berkaitan.
Setiap pemain lagu2 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Permintaan tersebut akan diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas diterima, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
lagu2 tidak akan menghantar komunikasi pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang bentuk komunikasi promosi semasa pendaftaran dan boleh mengubah pilihan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan lagu2 terus.
lagu2 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan menyeronokkan kepada pemain Malaysia.
Komitmen lagu2: Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama lagu2 beroperasi. Kami memahami bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang sensitif, dan kepercayaan itu kami hormati dengan sepenuh tanggungjawab. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap pemain Malaysia dapat mengetahui hak mereka dengan jelas.
Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi lagu2 yang menerangkan cara kami mengurus data peribadi pemain yang menggunakan platform di https://lagu2.my. Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara lagu2 dan setiap pemain berdaftar.
Apabila anda mendaftar akaun lagu2, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong, bermain permainan slot atau live casino di platform kami, atau sekadar melayari laman web lagu2, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda mengikut peruntukan Dasar Privasi ini.
lagu2 bertindak sebagai Pemproses Data Peribadi (Data Controller) yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap cara data peribadi pemain Malaysia diurus dalam platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi lagu2 melalui e-mel di [email protected] pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform lagu2 termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web yang tidak berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan lagu2 melalui mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Penggunaan berterusan platform lagu2 selepas sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
lagu2 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dan tidak mengumpulkan data melebihi keperluan tersebut. Berikut adalah kategori data peribadi yang lagu2 mungkin kumpulkan daripada pemain Malaysia:
Data yang anda berikan secara langsung kepada lagu2:
Data yang dikumpulkan secara automatik semasa penggunaan platform lagu2:
lagu2 memproses data peribadi pemain Malaysia hanya untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda.
Tujuan utama penggunaan data peribadi di lagu2:
Nota Pemasaran: lagu2 hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan komunikasi pemasaran jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan lagu2.
lagu2 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri — ini adalah prinsip mutlak yang tidak boleh dikompromikan dalam operasi lagu2. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana lagu2 perlu berkongsi data peribadi dengan pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:
Pembekal perkhidmatan yang dilantik lagu2:
Pendedahan yang dikehendaki oleh undang-undang:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, lagu2 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan semua penerima data tersebut tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari apa yang lagu2 amalkan sendiri.
lagu2 menyimpan data peribadi pemain dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan selama 5 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 2 tahun selepas penutupan akaun.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi lagu2:
Walaupun lagu2 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Kami menggalakkan pemain untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun lagu2 dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
lagu2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan menganalisis penggunaan laman web secara agregat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web lagu2.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform lagu2 — log masuk, sesi permainan, keselamatan akaun. | Sesi / 30 hari | Tidak |
| Kuki Prestasi | Mengumpulkan data tanpa nama tentang penggunaan laman web untuk penambahbaikan platform lagu2. | 1 tahun | Ya |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan pilihan paparan anda di lagu2. | 1 tahun | Ya |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun lagu2 anda dari akses tidak sah. | Sesi | Tidak |
| Kuki Analitik | Data agregat dan tanpa nama tentang corak penggunaan untuk membantu lagu2 memahami keperluan pemain Malaysia. | 2 tahun | Ya |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform lagu2 termasuk keupayaan untuk log masuk dan bermain. Untuk kuki yang boleh ditolak, anda boleh mengurusnya melalui panel tetapan kuki yang tersedia di laman web lagu2 atau melalui tetapan pelayar anda secara langsung.
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, setiap pemain lagu2 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka. lagu2 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa kesulitan yang tidak perlu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi lagu2 di [email protected] dengan tajuk yang jelas menyatakan hak yang ingin anda laksanakan, disertakan dengan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. lagu2 akan mengakui penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.
lagu2 adalah platform hiburan untuk dewasa yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran lagu2 memerlukan pengesahan tarikh lahir dan kami menggunakan pelbagai langkah untuk mencegah pendaftaran oleh individu bawah umur.
Sekiranya lagu2 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut: menutup akaun berkenaan serta-merta, memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami, dan mengembalikan sebarang deposit yang telah dibuat.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun sedang menggunakan atau telah mendaftar di lagu2, sila laporkan kepada kami dengan segera melalui e-mel [email protected]. lagu2 sangat serius dalam melindungi golongan muda daripada perjudian dan akan bertindak pantas terhadap sebarang laporan sedemikian.
Laman web lagu2 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh lagu2. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. lagu2 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin dipaparkan atau dikaitkan dengan platform kami.
Kami menggalakkan pemain untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati di luar platform lagu2. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko dan tanggungjawab pemain itu sendiri.
lagu2 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu dan nombor versi yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang material dan signifikan terhadap cara kami memproses data peribadi anda, lagu2 akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberikan masa yang mencukupi kepada anda untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform lagu2 jika diperlukan.
Kami menggalakkan pemain untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notis perubahan dari lagu2, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara lagu2 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami yang dilantik khas untuk menguruskan semua perkara berkaitan perlindungan data peribadi:
Janji lagu2: Setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi yang kami terima akan diuruskan dengan serius, profesionalisme dan kerahsiaan penuh. Pegawai Privasi lagu2 sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memastikan data peribadi anda diuruskan mengikut piawaian tertinggi perlindungan data. Kepercayaan anda adalah harta paling berharga bagi lagu2.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya pemain Malaysia tentang privasi dan perlindungan data di lagu2.
Empat jaminan privasi yang lagu2 pertahankan tanpa kompromi untuk semua pemain Malaysia.
Kini anda sudah memahami komitmen lagu2 terhadap privasi dan perlindungan data peribadi anda. Daftar hari ini dan alami sendiri platform hiburan dalam talian yang bukan sahaja menawarkan permainan terbaik Malaysia, tetapi juga menjaga privasi anda dengan piawaian tertinggi industri.
* Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab.
lagu2 menggunakan data aktiviti permainan yang kami kumpulkan bukan hanya untuk tujuan operasi, tetapi juga untuk membantu mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab. Jika sistem kami mengesan corak bermain yang membimbangkan, pasukan lagu2 mungkin menghubungi anda secara peribadi dan sulit untuk menawarkan bantuan. Ini adalah cara lagu2 menggunakan data dengan tujuan yang baik — untuk melindungi kesejahteraan setiap pemain kami. Permainan di lagu2 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.